atasehirbelediyesisporkulubu.com – Kantor Wilayah Kementerian Agama (Kanwil Kemenag) Provinsi Kepulauan Bangka Belitung terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan publik dengan menghadirkan inovasi terbaru. Pada Kamis (11/9/2025), Kanwil Kemenag Babel dijadwalkan meluncurkan program unggulan bernama One Minute Service, sebuah terobosan pelayanan publik berbasis digital yang diharapkan dapat memberikan kemudahan, kecepatan, dan ketepatan bagi masyarakat.
Read More : Warga Antusias Bayar Pbb Di Warung Kopi Bpkpd Beltim Raup Rp46 Juta Sehari
Apa Itu One Minute Service?
One Minute Service merupakan inovasi layanan digital yang dikembangkan untuk memangkas waktu dan prosedur pelayanan publik di lingkungan Kemenag Babel. Seperti namanya, layanan ini dirancang agar masyarakat bisa mendapatkan pelayanan dengan cepat, praktis, dan tidak berbelit-belit. Program ini lahir dari kebutuhan masyarakat akan akses layanan yang lebih efisien, sekaligus menjadi wujud nyata transformasi digital di bidang pelayanan keagamaan.
Layanan Utama yang Disediakan
Pada tahap awal peluncurannya, One Minute Service menyediakan dua jenis layanan utama, yaitu:
1. Penyediaan Rohaniwan Lintas Agama
Layanan ini diperuntukkan bagi kebutuhan sumpah jabatan dan doa lintas agama. Kehadiran rohaniwan resmi dapat membantu instansi atau masyarakat dalam menyelenggarakan kegiatan dengan lebih tertib, sesuai dengan aturan, serta menghormati keberagaman agama di Indonesia.
2. Layanan Petugas Pengukuran Arah Kiblat
Masyarakat yang membutuhkan pengukuran arah kiblat untuk pembangunan masjid, mushola, atau keperluan pribadi kini bisa mendapatkannya dengan lebih mudah. Layanan ini memastikan arah kiblat yang akurat sesuai dengan kaidah astronomi dan syariat.
Komitmen Meningkatkan Mutu Pelayanan Publik
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Kanwil Kemenag Babel, Pril Marori, menegaskan bahwa One Minute Service merupakan wujud keseriusan pihaknya dalam menghadirkan layanan yang terintegrasi, profesional, dan berbasis digital.
“One Minute Service hadir sebagai wujud keseriusan kami untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah, cepat, dan tepat. Dengan adanya inovasi ini, masyarakat bisa mendapatkan layanan secara terintegrasi dan profesional,” ujarnya pada Rabu (10/9/2025). Dengan kehadiran layanan digital ini, Kemenag Babel berharap masyarakat tidak lagi menemui kendala panjangnya prosedur maupun lamanya waktu tunggu.
Peran Agen Perubahan dalam Inovasi
Inovasi One Minute Service tidak terlepas dari peran Jumanudin, selaku Agen Perubahan sekaligus penggagas ide. Ia menuturkan bahwa layanan ini berangkat dari semangat untuk menghadirkan sistem satu pintu yang lebih sederhana, nyaman, dan efisien.
“Ini adalah bagian dari dedikasi kami agar masyarakat bisa merasakan pelayanan yang ringkas, efisien, namun tetap memenuhi kebutuhan mereka, baik terkait keagamaan maupun layanan administratif,” jelas Jumanudin.
Baca juga: Foto Kopi Manggar Jadi Ikon Lifestyle Belitung Di Pinterest
Harapan ke Depan
Dengan adanya One Minute Service, Kanwil Kemenag Babel berharap dapat menjadi role model digitalisasi pelayanan publik, khususnya di bidang keagamaan. Layanan ini berpotensi diperluas ke bidang lain, seperti konsultasi keagamaan, pencatatan perkawinan, hingga sertifikasi halal. Langkah ini tidak hanya mempercepat layanan, tetapi juga memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Harapannya, birokrasi hadir lebih profesional, transparan, dan responsif.
